Terms & conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Unterkünften zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen von Best Lenzerheide Places.
2. Vertragsschluss: Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme des Buchungsantrags des Gastes durch Best Lenzerheide Places zustande. Bestätigt Best Lenzerheide Places die Buchung in Textform (E-Mail), ist der Vertrag zustande gekommen.
3. Zahlung: Die Zahlung erfolgt gemäss den im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsbedingungen. Soweit nicht anders vereinbart, ist der gesamte Betrag bei Buchung fällig.
4. An- und Abreise: Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr. Abweichende Zeiten können individuell vereinbart werden.
5. Stornierung und Rücktritt: Stornierungen und Rücktritte müssen in Textform erfolgen. Es gelten folgende Bedingungen: Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung. Bis 14 Tage vor Anreise: 50% des Buchungspreises. Weniger als 14 Tage vor Anreise: 100% des Buchungspreises.
6. Nutzung der Unterkunft: Die Unterkunft darf nur von der im Vertrag genannten Personenzahl bewohnt werden. Die Unterkünfte sind pfleglich zu behandeln und in einem sauberen Zustand zu halten.
7. Haftung: Best Lenzerheide Places haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Best Lenzerheide Places nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Datenschutz: Personenbezogene Daten des Gastes werden ausschliesslich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses verarbeitet und genutzt. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
9. Hausordnung: Es gilt die in der Unterkunft ausliegende Hausordnung. Verstösse gegen die Hausordnung können zur fristlosen Kündigung des Beherbergungsvertrags führen.
10. Haftung des Gastes und Versicherung: Der Gast haftet für Schäden oder grobe Verschmutzungen, die durch ihn oder ihn begleitende Personen verursacht werden. Hierzu zählen insbesondere Schäden an Möbeln, Einrichtungen, Geräten sowie aussergewöhnliche Reinigungsaufwendungen. Der Gast ist verpflichtet, eine gültige Haftpflichtversicherung zu besitzen, die solche Schäden abdeckt. Best Lenzerheide Places behält sich das Recht vor, für entstandene Schäden oder zusätzliche Reinigungskosten eine entsprechende Schadensersatzforderung zu stellen.
11. Schlussbestimmungen: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Schweiz.